退換貨政策
退款政策說明
為保障學生與老師雙方利益，玩美學教育學院 制定並執行相關課程退費政策。目前 玩美學教育 平台全數內容皆統一適用此政策，若有退費需求者，請詳讀以下資訊，確實依規定完成退費程序， 玩美學教育 客服團隊將儘速於工作日完成退費事宜。
購買「玩美學教育學院」線上課程後, 因個人因素,符合以下「玩美學教育學院」退款機制者, 可以申請退費:
舉例：
1. 本課程若總共12小時, 上課未超過1/10, 可以申請退費. 超過1/10課程者無法予以退費。
2. 購買超過7天者, 無法予以退費。
申請退款方式
確認符合線上課程退款資格, 請透過平台客服傳送訊息, 並提供以下資訊, 我們會以信件方式協助你完成退款.
1. 申請退款課程名稱
2. 訂單編號: 請至我的訂單查詢
3. 簡述退款理由
退款程序說明
退款申請一律以電子信箱寄送通知, 請至電子信箱收取信件. 確認信中退款申請單後, 以此封信件回覆我同意, 才會正式進入退款作業流程。
如果是匯款會以現金退回餘款, 如果是以信用卡付款會將餘款退回信用卡。
說明: 我們將依照送出申請時間確定是否進入退款程序, 依照當初進行購課交易時所使用的付款方式將退還. 退款所需的時間會因為你的付款方式而異, 請耐心等待我們退款。
本公司客服聯繫方式如下:
0937-660200